EMOS für kommunale Dienstleister
Informationsmanagement
Das Informationsmanagementsystem (IMS) in EMOS dient der unkomplizierten und unmittelbaren
Informationsbereitstellung für die Entscheidungsträger im Unternehmen: Geschäftsführung,
Abteilungsleitung, Vertrieb und andere Schlüsselpositionen.
Es beinhaltet neben umfangreichen Statistiken und Auswertungsmöglichkeiten, das Kunden-
informationszentrum (KIZ), das Dokumentenarchiv sowie Informationenüber Wiedervorlagen
und Informationen mit geographischem Bezug.
Ihre Vorteile:
» Kompakte Darstellung aller Kundeninformationen
» Übersicht von auftragsrelevanten Dokumenten
» Vorgangserfassung
» Computerunterstütztes Telefonieren (CTI)
» Einblick in relevante Finanzpositionen
» Zentrale Wiedervorlageliste
» Erstellung umfangreicher Statistiken
» Individuelle Festlegung der Auswertungskriterien für die Erstellung von Statistiken
» Direkter Vergleich von Auswertungen verschiedener Erfassungszeiträume
» Umfangreiches Stoffstrommanagement
» Auswertung von Vertriebsgebieten
» Darstellung von Daten mit geografischem Bezug
» Anzeigen von Behälterstandorten
» Lagerbewertungen
» Integriertes Dokumentenarchiv







