EMOS für kommunale Dienstleister

In der Objektverwaltung erfolgt die Verwaltung von Grundstücken Behälterstellplätzen für
die Hausmüllentsorgung. Neben der Grundstücksanschrift werden Adressen, beispielsweise für den
Grundstückseigentümer, Bescheidpflichtigen, Mieter oder Bewohner, Zustellbevollmächtigte oder auch
Miteigentümer, im Objekt historisiert festgehalten.

Die Bankverbindungen für Einzugsermächtigungen, alle Bescheide, Tarifpositionen, Behältergrößen
und deren Anzahl, Leistungen und Leerungen werden zum Objekt historisiert erfasst und für die
Abrechnung bereitgestellt.

Die Transpondernummern (bei Einzelbehältern), Tourenzuordnung, Sonderentleerungen sowie alle
notwendigen Angaben für die operative Abfuhr werden ebenso im Objekt festgelegt.

Das Entsorgungsobjekt ist also die zentrale Stelle für Grundstücksverwaltung, Behälterverwaltung,
Abfuhr und Abrechnung. Auch die Auskünfte (Bürgerinformationszentrum, Serviceportal) und
Änderungen (Behälterservice) laufen über das Objekt.

Zusatzleistungen und Standplatzservice können fallweise im Objekt und zugehörigen Aufträgen
definiert werden. Dabei kommt das ausgereifte Mandantenkonzept in EMOS zum Tragen: Bis zur
einzelnen Position können die Daten hoheitlichen oder gewerblichen Mandanten zugeordnet und
dennoch über dasselbe Objekt gebündelt werden. Die Abrechnung (Veranlagung oder Entgelt)
erfolgt dann wiederum getrennt.

Neben den Entsorgungsobjekten können auch Objekte aus anderen technischen Bereichen,
wie bspw. Straßenreinigung, Winterdienst oder Abscheider hinzugezogen werden.

Die technischen Daten ergänzen die Aussagekraft des Objektes. Zusatzeinbauten können genauso
verwaltet werden wie wiederkehrende Prüf- und Untersuchungsaufgaben, Mängelanzeigen und
deren Beseitigung. Die Prüftermine sind an das zentralen Wiedervorlagesystem gekoppelt.


Ihre Vorteile:

» Erfassung und Verwaltung von objektspezifischen Daten
» Weiterführende Integration von vorgangs- und kundenspezifischen Informationen
» Darstellung von abzuwickelnden Aufträgen
» Integriertes Vorschlagswesen für abzurechnende Leistungen
» Verwaltung von objektrelevanten Prüfterminen
» Erfassung von Mängeln
» Betrachtung vergangener Abrechnungszeiträume
» Automatische Erstellung von Änderungsbescheiden
» Flexible Abrechnung